Imprimer des rappels (relances)

Pour imprimer des rappels sur vos factures échues, suivez cette procédure :

  1. Appuyer sur le bouton btn_imprimer pour afficher le menu d’impression.
  2. Choisir le document Rappel et appuyer sur le bouton [Continuer].
  3. Dans le dialogue de configuartion adaptez les option comme désiré. par exemple vous pouvez imprimer un seul rappel basé sur la facture active ou plusieurs rappels basés sur le jeu d’enregistrements actuels.
  4. Appuyer sur le bouton [Continuer].
  5. Appuyer sur le bouton [Imprimer].
  6. Un dialogue de confirmation s’affiche; vérifiez que tous les documents ont bien été imprimés avant de confirmer.

Enregistrement du rappel

À l’onglet « Encaissements et rappels » de la fiche de facture, il est possible de supprimer l’enregistrement d’un rappel ou de le réimprimer.

Délai de rappel

Vous pouvez fixer un délai de sécurité dans les réglages, par défaut à 10 jours, pour empêcher l’envoi de rappels intempestifs.

Cela signifie qu’une facture doit être échue depuis au moins 10 jours pour faire l’objet d’un premier rappel.

Le programme ne vous proposera d’envoyer un second rappel que 10 jours après le premier.

Frais de rappel

Dans la version actuelle, le programme ne prend pas en charge les frais de rappel.


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